Ånger och reklamationsblankett

Du kan använda denna blankett om du, i egenskap av konsument, vill frånträda ett avtal som du har ingått med oss genom att utnyttja din 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59). Det går även bra att istället kontakta oss via e-post: kundtjanst@snoz.se. Om du väljer att utnyttja din ångerrätt, ska produkterna bli returnerade till oss inom 14 dagar från den dag du meddelar oss att du vill utöva din ångerrätt. Du ansvarar för returkostnaderna vid utövande av ångerrätt.

Du kan även använda denna blankett för att reklamera fel i köpta produkter. Konsumenter har tre (3) års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen (1990:932). Du ansvarar för returkostnaderna, men vid godkänd reklamation kommer vi att återbetala dig för erlagda returkostnader.

Mer information om villkoren för ångerrätt och reklamationer finns att läsa i de allmänna villkoren. Vänligen skicka denna ifyllda blankett till Leverantörens e-postadress.